物业服务指南


编辑: 赵楠  来源: 泰达学院  时间: 2014-06-03  点击: 270
 

一、        入住、调宿、退宿如何办理?

1、            到学院开具的入住、调宿、退宿通知单;

2、            本人持入住、调宿、退宿通知单,到3公寓1层物业财务室缴纳钥匙、门卡押金100元,索要收据;

3、            本人持入住、调宿、退宿通知单、押金收据、学生证到12公寓1层管理室、3公寓2层钥匙管理室登记个人信息、交照片1张,领取钥匙、门卡;

4、            搬离宿舍时,本人先到钥匙管理室申请检查宿舍设施,钥匙管理员在押金收据单上签字后,持押金收据到物业财务室退押金;

5、            保存好押金收据,没有押金收据的不能退押金。

 

二、        门禁卡、钥匙丢失、损坏怎么办?

1、            门禁卡丢失、损坏,持本人学生证到3公寓1层财务室交费20元现金后,到钥匙管理室领取门卡;

2、            钥匙丢失、损坏可到活动中心一层自费配置。

 

三、        钥匙忘记带进不去宿舍怎么办?

1、            凭本人学生证借用,12公寓的同学到本公寓1层管理室办理;

2、            345679公寓住户到3公寓2层钥匙管理室办理;

3、            教学区紧急情况开门由3公寓2层钥匙管理室办理;

钥匙管理室电话:66229509

                                                                                                          

四、        生活中遇到问题时怎么办?

1、  服务咨询、报修电话:66229502    周一至周五083017:00

2、  紧急情况电话:      66229500    24小时接听

3、  钥匙管理室电话:    66229509    周一至周日083017:00

4、  受理投诉电话:      66229518    周一至周五083017:00

                        18702205652    周一至周日083017:00

5、  贴心针线包:  如果您的衣服开线、扣子掉了请到12公寓管理室借用          

              针线包;

6、  爱心微波炉: 如果您想吃热气腾腾的饭菜,在123公寓管理室为您  

             准备了微波炉使用;

    7、公共洗衣房:如果您不想因洗衣服损伤自己的玉手,请到3公寓1层洗衣房使用投币洗衣机,每次只需3枚硬币,可到3公寓2层钥匙管理室换取硬币。记得及时取走洗净的衣物哦。

 

五、        怎样办理学院内部车辆出入证?

       教师持本人工作证、学生持本人学生证及车辆有关信息到六区四层行政办登记,《车辆出入证》做好后,物业服务中心会通知您到3公寓1层客服中心领取。

 
 

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